調(diào)查顯示，有23%的男性每月在網(wǎng)上消費(fèi)超過5千元，而女性這一比例只有15%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，外賣訂單和游戲相關(guān)虛擬物品的使用比例上升，是促成男性網(wǎng)上支付金額增長的重要原因。中國社科院服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)研究中心副主任趙京橋認(rèn)為，表面上看男性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在吃和玩上占了很大比例，但男性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)其實(shí)也包括很大一部分家庭消費(fèi)。

　　報(bào)告顯示，70后、80后是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主力軍，其中男性月均網(wǎng)上消費(fèi)額超過5000元的比例（23%）首次超越女性（15%）8個(gè)百分點(diǎn)。值得注意的是，調(diào)查顯示，90后收入情況雖不及其他年齡段人群，但每月網(wǎng)上消費(fèi)金額高于5000元以上的比例（23%）卻高于其他所有年齡段人群，年輕群體在移動支付領(lǐng)域的消費(fèi)具有巨大潛力。

　　手機(jī)閃付成為2017年市場份額增速最快的移動支付產(chǎn)品，6成受訪者表示使用，較2016年增長1倍。主要原因在于手機(jī)閃付無需解鎖、只需指紋驗(yàn)證，更加便捷，并具有金融芯片級安全防護(hù)，獲得蘋果、三星等國際知名手機(jī)品牌及華為、魅族、小米、中興等國產(chǎn)手機(jī)主流廠商的高度認(rèn)可。同時(shí)，使用人群結(jié)構(gòu)變化更為明顯，從中高端人群走向社會大眾。隨著手機(jī)廠商的大力支持及應(yīng)用場景的不斷拓展，手機(jī)閃付的普及程度或向掃碼支付看齊。

　　數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)密碼驗(yàn)證方式的使用比例較2016年下降25%；動態(tài)驗(yàn)證碼的使用比例連續(xù)兩年下滑，2017年再次下降20%。與此同時(shí)，以指紋識別為代表的生物識別認(rèn)證因安全與便捷的獨(dú)有優(yōu)勢獲得青睞。本次被調(diào)查者中使用指紋識別方式的比例為48%，呈現(xiàn)出逐步替代傳統(tǒng)密碼的趨勢。

　　此次調(diào)查顯示，5成以上的消費(fèi)者通過手機(jī)支付完成線下購買實(shí)物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費(fèi)等日常支付。其中，打車、叫外賣是90后、80后常用場景；買電影票、發(fā)紅包是70后常用場景，資金轉(zhuǎn)賬則成為60后的首選。值得注意的是，外賣消費(fèi)場景崛起迅速，移動支付比例超過6成，而80、90后男性群體對其增長貢獻(xiàn)最大。

　　調(diào)查顯示，中老年更容易受優(yōu)惠信息吸引，對于不明二維碼防范意識差，更易遭受網(wǎng)絡(luò)的欺詐（占比達(dá)59%）。同時(shí)50歲以上人群中追回?fù)p失的比例低于其他年齡段，主要原因可能在于未采取及時(shí)的補(bǔ)救措施。數(shù)據(jù)顯示，發(fā)生損失后及時(shí)撥打銀行客服、第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行掛失，或立即報(bào)警的50歲以上人群均不足3成。而90后群體遭遇詐騙后，發(fā)生大額損失的比例（27%）更大，超出總體人群近20個(gè)百分點(diǎn)，這可能與90后綁定大額銀行卡的比例更高（超過其他年齡段人群15%）、以及更少購買賬戶安全險(xiǎn)（低于其他年齡段人群10%）有關(guān)。